Bij deze FAQ gaan we ervan uit dat je de range extender hebt geconfigureerd. Is dit nog niet het geval? Klik dan hier. 

Je hebt je range extender geïnstalleerd, maar wilt nu graag weten of de verbinding goed is. Je kunt dit alleen controleren op de apparaten die je verbonden hebt met je range extender of ermee wilt verbinden.

Windows 

Volg voor Windows de volgende stappen om de verbinding te controleren. 

1. Ga rechtsonder in je scherm naar het gemarkeerde icoontje.
   
2. Klik hier eenmaal op met de linkermuistoets.
3. Het volgende scherm (overzicht) zal dan verschijnen. In dit scherm worden alle draadloze netwerken getoond die door je apparaat gevonden worden. Het apparaat dient verbonden te zijn met je range extender.
   
4. Je Sitecom Range Extender neemt na correcte installatie de netwerknaam van je (modem-)router over, en voegt hier  _EXT aan toe. 

Let op! Heb je de netwerknaam van je Range extender op een eerder moment zelf aangepast in het instellingenmenu? Dan moet je uiteraard naar die naam zoeken.

Let op! Zie je de netwerknaam van je range extender niet meteen, ververs de lijst dan door op de daarvoor bestemde knop te drukken (rood gemarkeerd in de afbeelding).

Is je apparaat niet verbonden met het juiste netwerk? Dubbelklik dan op de juiste netwerknaam om een verbinding op te zetten. 

Je moet vrijwel altijd een netwerk beveiligingssleutel invoeren als je verbinding wilt maken. Dit is hetzelfde wachtwoord waarmee je verbinding maakt met je (modem-)router.

Mac OS

Volg voor MAC OS de volgende stappen om de verbinding te controleren. 

1. Ga rechtsboven in je scherm naar het netwerk icoontje 
2. Klik vervolgens op het netwerk icoontje
3. Het volgende overzicht zal dan verschijnen. 
   
   In dit scherm worden alle draadloze netwerken getoond die door je apparaat gevonden worden. Het apparaat dient verbonden te zijn met je range extender.
4. Je Sitecom Range Extender neemt na correcte installatie de netwerknaam van je (modem-)router over, en voegt hier  _EXT aan toe. 

Let op! Heb je de netwerknaam van je Range extender op een eerder moment zelf aangepast in het instellingenmenu? Dan moet je uiteraard naar die naam zoeken.

Let op! Zie je de netwerknaam van je range extender niet meteen, ververs de lijst dan door Wi-Fi uit en aan te zetten (rood gemarkeerd in de afbeelding). Hierdoor zal je Mac alle beschikbare netwerken opnieuw in kaart brengen.

Is je apparaat niet verbonden met het juiste netwerk? Dubbelklik dan op de juiste netwerknaam om een verbinding op te zetten. 

Je moet vrijwel altijd een netwerk beveiligingssleutel invoeren als je verbinding wilt maken. Dit is hetzelfde wachtwoord waarmee je verbinding maakt met je (modem-)router.